Portiamo l'AI nel lavoro di ogni giorno.

Formiamo le persone e costruiamo agenti che automatizzano i processi. Quattro percorsi chiari: audit, formazione, agenti, evoluzione.

4 percorsiaudit, formazione, agenti, evoluzione
2 ambitiprocessi e persone
Adozione misuratabaseline, KPI e report finale
Percorso 1, Audit

Decidiamo insieme da dove partire.

Due moduli di audit indipendenti, più la governance come complemento: si parte solo da quello che serve.

Audit competenze

Chi sa fare cosa, oggi.

Fotografiamo le competenze AI con survey e interviste ai responsabili.

  • 1-2 settimane
  • Skill matrix per funzione
  • Gap di alfabetizzazione, in chiave art. 4 AI Act
  • Priorità formative
Audit processi

Dove e quanto vale automatizzare.

Mappiamo processi, use case e benefici con workshop e affiancamento.

  • 2-3 settimane
  • Mappa degli use case
  • Stima dei benefici per processo
  • Roadmap prioritizzata
Governance

Regole chiare per adottare l'AI.

Definiamo policy, strumenti e guardrail in linea con AI Act e GDPR. Si attiva con entrambi i moduli.

  • 3-6 settimane
  • Policy AI e tool stack
  • Registro dei rischi
  • Matrice dei vendor
Percorso 2, Formazione

Formazione che entra nei processi.

Quattro moduli hands-on su casi specifici dell'azienda: alla fine i team non hanno solo imparato, hanno già skills e tool pronti da usare.

Adoption

Da zero a uso quotidiano.

Prompt, casi d'uso per ruolo, limiti e buone pratiche, su esercizi presi dal lavoro reale.

Per tutta la popolazione aziendale
Leadership

Decidere con l'AI.

Dove investire, cosa automatizzare, come valutare rischi e vendor.

Per direzione e middle management
Upskilling

Verticale per funzione.

Workflow, automazioni e template che restano al team: HR, sales, finance, operations e care.

Per team e funzioni specifiche
Champions

Referenti AI interni.

Una rete che presidia l'adozione e continua a far crescere skills e strumenti nel tempo.

Per 3-8 referenti scelti insieme
Le formule
Formazione completa

Tutta l'azienda.

I quattro moduli in sequenza: fondamentali per tutti, leadership per chi decide, verticali per i team chiave, champions per la continuità.

  • 8-12 settimane
  • Parte dai risultati dell'audit competenze
  • Dashboard di adozione
  • Rete champions attiva a fine percorso
Formazione per funzione

Un team alla volta.

Un modulo verticale su una singola funzione, con use case ed esercizi solo su quei processi.

  • 4-6 settimane
  • Workflow e template pronti dal giorno uno
  • Adatta come pilota
  • Estendibile ad altre funzioni
I formati

Workshop in aula

Sessioni pratiche in presenza, su esercizi reali dei team.

Sessioni live online

Moduli da remoto, registrati e riutilizzabili internamente.

Affiancamento on-the-job

Lavoro fianco a fianco sui processi quotidiani.

Office hours settimanali

Uno spazio fisso per domande, casi e revisioni.

Prompt library

Materiali e prompt su misura, che restano all'azienda.

Percorso 3, Agenti

Automazioni in produzione, non demo.

Portiamo in produzione da una a tre automazioni su processi reali, con un owner interno e casi di test per verificarne l'affidabilità.

Durata

4-8 settimane, più 30 giorni di affiancamento dopo il rilascio.

Cosa produce

Da una a tre automazioni live, con integrazioni, dashboard e training operativo per chi le usa.

Come si decide

Parte dai risultati dell'audit processi: si costruisce solo se il payback stimato è sotto gli 8 mesi.

Esempi

CRM assistant, offerte e follow-up commerciali, fatture e riconciliazioni, triage dei ticket, knowledge assistant.

Dopo il rilascio

Passaggio di consegne al team interno, oppure presidio con il percorso Evoluzione.

Percorso 4, Evoluzione

Quello che funziona continua a crescere.

Manteniamo e facciamo evolvere automazioni e competenze, nel tempo. Si parte quando le automazioni sono stabili in produzione.

Monitoraggio

Qualità e affidabilità delle automazioni in produzione, controllate nel continuo.

Interventi

Fix proattivi e ottimizzazioni, prima che i problemi arrivino agli utenti.

Evoluzione

Nuove automazioni e nuovi use case, man mano che emergono.

Governance

Dashboard di adozione e review periodiche di policy e rischi.

Livelli

Tre livelli di servizio, in base a volumi e criticità.

La piattaforma

Tutto gira su una piattaforma nostra.

Percorsi e agenti vivono in un unico ambiente: la piattaforma Hyper8 orchestra gli agenti in produzione, li integra con i sistemi esistenti o di terze parti e misura tutto. Cinque layer, cinque responsabilità.

Experience

Portale cliente, cockpit del team, assessment flow, viste executive.

Workflow

Progetti, use case, sprint gates, approvazioni, review mensili.

Intelligence

Analisi dei ruoli, capability scoring, ranking ROI, report. Qui vivono Audace e Cleva.

Data

Aziende, persone, survey, telemetria e audit log: ambienti separati per cliente.

Integrations

Ingestion profili con consenso, import HR, webhook di telemetria. Niente da installare.

La piattaforma non si vende a scaffale: arriva con i percorsi. La pagina dedicata →

Cosa misuriamo

Risultati misurati, non promesse.

Ogni percorso si chiude con un report su quattro indicatori. Baseline misurata prima di iniziare, tracking durante, review a 90 giorni dalla chiusura.

01

Adozione

Chi usa l'AI ogni settimana, per team e use case.

02

Tempo restituito

Ore risparmiate, convertite in valore economico.

03

Affidabilità

Accuratezza delle automazioni, verificata su casi di test reali.

04

Compliance

Alfabetizzazione e governance documentate, in linea con l'AI Act.

In sintesi

Tutta l'offerta, in un colpo d'occhio.

1

Audit

  • Audit competenze, porta alla Formazione
  • Audit processi, porta agli Agenti
  • Governance in linea con AI Act e GDPR
2

Formazione

  • 4 moduli hands-on su casi reali
  • Formula completa o per funzione
  • Skills e tool che restano al team
3

Agenti

  • Da 1 a 3 automazioni in produzione
  • Si costruisce con payback stimato sotto gli 8 mesi
  • 30 giorni di affiancamento inclusi
4

Evoluzione

  • Monitoraggio e fix proattivi
  • Nuovi use case man mano che emergono
  • Review di policy e rischi

Piattaforma

Orchestrazione, integrazioni e telemetria in un unico ambiente, con Audace e Cleva.

Risultati

Report su adozione, tempo restituito, affidabilità e compliance.

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